मदद

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ड्राइवर

क्या GasView मुफ़्त है?

हाँ, ड्राइवरों और स्टेशन मालिकों दोनों के लिए।

रंगों का क्या मतलब है?

हरा: CNG उपलब्ध। नारंगी: आख़िरी जानकारी, 2 घंटे से पुरानी। लाल: CNG नहीं। ग्रे: अभी कोई रिपोर्ट नहीं।

स्टेटस कितना सही होता है?

हर स्टेटस पर दिखता है कि वह आख़िरी बार कब अपडेट हुआ और स्टेशन मालिक ने बताया या आस-पास के ड्राइवरों ने। 2 घंटे तक कोई अपडेट न आए तो वह नारंगी हो जाता है, ताकि आपको हमेशा पता रहे कि जानकारी कितनी ताज़ा है।

मैं घर बैठे रिपोर्ट क्यों नहीं कर सकता?

रिपोर्ट उन्हीं लोगों से आनी चाहिए जो पंप देख सकते हैं। आप स्टेशन से 1 किमी के अंदर हों तभी अपडेट भेज सकते हैं, इससे मैप सबके लिए सच्चा रहता है।

क्या GasView मेरी लोकेशन ट्रैक करता है?

GasView आपकी लोकेशन सिर्फ़ आपके पास के स्टेशन दिखाने के लिए, और रिपोर्ट भेजते समय यह देखने के लिए इस्तेमाल करता है कि आप स्टेशन के पास हैं। आप फ़ोन की सेटिंग्स में लोकेशन बंद करके भी मैप पर खोज सकते हैं।

स्टेशन मालिक

मैं अपना स्टेशन कैसे जोड़ूँ?

पुणे के ज़्यादातर CNG स्टेशन पहले से मैप पर हैं। ऐप में अपना स्टेशन ढूँढें, उसे खोलें और Claim this station पर टैप करें। सौंपने से पहले हम आपके साथ जानकारी की जाँच करेंगे।

वेरिफ़ाइड बैज का क्या मतलब है?

इसका मतलब है कि हमने पक्का कर लिया है कि आप ही स्टेशन चलाते हैं। आपके अपडेट मालिक की ओर से दिखते हैं, इसलिए ड्राइवर उन पर भरोसा कर सकते हैं।

मैं अपने स्टेशन का स्टेटस कैसे अपडेट करूँ?

ऐप में Manage station खोलें और Quick update से एक टैप में CNG को उपलब्ध या उपलब्ध नहीं मार्क करें। आस-पास के ड्राइवरों को तुरंत दिख जाता है।

क्या मेरा स्टाफ़ भी अपडेट डाल सकता है?

हाँ। Manage station से टीम मेंबर जोड़ें, ताकि जिसकी भी शिफ़्ट हो, वह स्टेटस अपडेट रख सके।

क्या मालिकों के लिए कोई ख़र्च है?

नहीं। स्टेशन पर दावा करना और अपडेट डालना मुफ़्त है।

खाता और गोपनीयता

क्या मुझे खाते की ज़रूरत है?

नहीं। आप गेस्ट के रूप में मैप खोलकर स्टेशन देख सकते हैं। रिपोर्ट भेजने और अपने स्टेशन फ़ॉलो करने के लिए साइन इन करें।

साइन इन कैसे करूँ?

अपने Google खाते से या Sign in with Apple से।

GasView किन भाषाओं में है?

English, मराठी और हिंदी। आप अपनी प्रोफ़ाइल में कभी भी भाषा बदल सकते हैं।

मैं अपना खाता कैसे डिलीट करूँ?

ऐप में Profile पर जाएँ और Delete account चुनें। आपका खाता और उससे जुड़ा निजी डेटा हटा दिया जाता है।